支持

需要帮助？请发送邮件至 [email protected]。通常会在 3 个工作日内回复。

常见问题

为什么没有收到提醒？

请确认计划已开启提醒，并在“设置 → 通知 → 植物养护日历”允许通知。修改系统权限后无需重建计划。

如何恢复订阅？

在 App 的“设置”中点“恢复购买”。请使用最初订阅时的 Apple ID；恢复不会重复收费。

删除 App 会怎样？

植物与完成记录仅保存在本机应用容器。删除 App 会删除这些数据，请先使用 Pro 的 CSV 导出。订阅需在 Apple ID 订阅设置中另行取消。

如何删除全部数据？

进入“设置 → 数据 → 删除所有本地数据”。此操作不可撤销。

请勿在支持邮件中发送密码、付款卡号或其他敏感信息。订阅退款由 Apple 处理。